ALGEMENE VOORWAARDEN

Inleiding

Welkom bij Raminkicks. Door onze website te bezoeken, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden en alle toepasselijke wet- en regelgeving, en erken je dat je zelf verantwoordelijk bent voor de naleving van lokale wetgeving. Ga je niet akkoord met deze voorwaarden, gebruik deze website dan niet. Alle materialen op deze website zijn beschermd door het toepasselijke auteurs- en merkenrecht.

1. Bestellingen

1.1 Aanbod en aanvaarding: Wanneer je een bestelling plaatst op de website van Raminkicks, doe je een aanbod om de geselecteerde artikelen te kopen.
1.2 Beschikbaarheid van producten: Raminkicks behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren als het product op het moment van ontvangst van de bestelling niet op voorraad is.
1.3 Prijswijzigingen: We kunnen productprijzen op elk moment aanpassen. Als de prijs van een product op het moment van je bestelling onjuist was vermeld, behouden we ons het recht voor deze te corrigeren.
1.4 Annulering van bestellingen: Als we het product niet kunnen leveren, behoudt Raminkicks zich het recht voor de bestelling te annuleren. Je wordt hiervan op de hoogte gebracht en een eventuele betaling wordt binnen 5 werkdagen terugbetaald.

2. Betaling

2.1 Betaalmethoden: Op onze website accepteren we de volgende betaalmethoden:

  • PayPal
  • iDEAL
  • Bancontact
  • Sofort
  • Klarna

2.2 Orderbevestiging: Na het succesvol plaatsen en betalen van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail met de gegevens van je bestelling en betaling.
2.3 Klantenservice: Voor vragen over je bestelling kun je contact met ons opnemen via info@raminkicks.com. We streven ernaar binnen 24 uur te reageren.

3. Verzending & levering

3.1 Vervoerders: We verzenden met PostNL, DHL en UPS. De verzendkosten staan op onze verzendpagina. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer.
3.2 Douanerechten en invoerheffingen: Alle internationale zendingen worden verzonden met vooraf betaalde douanerechten en invoerbelastingen. Bij levering word je niet gevraagd om extra kosten te betalen. Het bedrag dat je bij het afrekenen betaalt, is het totaalbedrag. Mocht een lokale instantie toch kosten in rekening brengen, neem dan contact met ons op via info@raminkicks.com.

4. Retour- & terugbetalingsbeleid

4.1 Voorwaarden voor retour: Je kunt producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren voor terugbetaling of ruiling. Producten moeten ongebruikt zijn, in de originele verpakking zitten en in verkoopbare staat verkeren. Dit geldt ook voor prijslabels, hangtags en andere accessoires. Artikelen met gebruikssporen, schade of ontbrekende verpakking/accessoires komen niet in aanmerking voor terugbetaling.
4.2 Retourprocedure: Gebruik ons retourportaal of neem binnen 14 dagen contact met ons op via info@raminkicks.com om een terugbetaling of ruiling aan te vragen.

5. Ruilen

5.1 Ruilverzoeken: Wil je een product ruilen, neem dan contact met ons op via info@raminkicks.com en vermeld het gewenste product en de gewenste maat. Is de gewenste ruiling niet beschikbaar, dan bieden we je alternatieven aan of betalen we het volledige bedrag terug. Een ruiling moet binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling worden aangevraagd. Elk artikel kan slechts één keer worden geruild.

6. Gebruik van content

6.1 Intellectueel eigendom: Alle content op de website van Raminkicks, waaronder logo's, foto's en video's, is eigendom van Raminkicks en mag niet zonder onze toestemming worden gebruikt.

7. Bedrijfsgegevens

7.1 Eigendom: De website raminkicks.com en het geregistreerde domein zijn eigendom van Raminkicks. Het bedrijf is in Nederland ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97817473.